Оплата
Всё действительно просто 😊
На сайте natelascake.ru вы можете заказать:
— кондитерские изделия из нашего меню
— торты (в том числе индивидуальные)
— десерты
— печенье и подарочные наборы
— продукцию с доставкой или самовывозом
1. Способы оплаты
Оплата заказа возможна следующими способами:
🔹 Онлайн-оплата банковской картой
Оплата осуществляется через защищённый платёжный сервис.
Вы можете оплатить заказ картами:
-
Visa
-
Mastercard
-
Мир
Оплата проходит на защищённой странице платёжной системы.
Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
После успешной оплаты:
-
заказ передаётся в работу;
-
кассовый чек направляется в электронной форме на указанный email или телефон в соответствии с требованиями законодательства РФ.
🔹 Иные способы оплаты
Если на сайте предусмотрены дополнительные способы оплаты, они отображаются при оформлении заказа.
2. Подтверждение заказа
При оформлении заказа:
-
с 9:00 до 20:00 — менеджер связывается с вами в течение рабочего времени;
-
после 20:00 — подтверждение осуществляется до 10:00 следующего дня.
Если заказ оформляется в подарок и указан получатель, пожалуйста, обязательно укажите и ваш контактный номер телефона для подтверждения деталей.
3. Комментарии к заказу
Все пожелания можно указать в поле «Комментарий» при оформлении заказа:
-
надпись на торте;
-
особенности упаковки;
-
время доставки;
-
уточнение по адресу;
-
пожелания по декору.
Мы внимательно читаем каждое примечание.
4. Когда заказ считается оплаченным
Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.
В случае неоплаты заказ не передаётся в приготовление.
Для индивидуальных тортов и изделий по заказу может требоваться 100% предоплата.
5. Безопасность платежей
Все онлайн-платежи:
-
проходят по защищённому соединению (SSL);
-
соответствуют требованиям законодательства РФ;
-
обрабатываются сертифицированными платёжными системами.
Мы не храним данные банковских карт.
6. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется:
-
тем же способом, которым была произведена оплата;
-
в течение 10 календарных дней с даты принятия решения о возврате;
-
в соответствии с условиями Публичной оферты и Законом «О защите прав потребителей».
7. Контакты
Если у вас возникли вопросы по оплате:
📞 +7 (989) 230-99-00